Piața asigurărilor auto din Republica Moldova a trecut în 2025 printr-un proces accelerat de automatizare. Datele oferite de Banca Națională a Moldovei pentru AGORA arată că, pe parcursul anului, prin interfața API au fost procesate aproximativ 160.000 de certificate „Carte Verde” și aproape 91.000 de polițe RCA.
Utilizarea acestei interfețe nu înseamnă însă că polițele respective au fost cumpărate neapărat online. API-ul asigură schimbul automat de informații între sistemul informatic al unui asigurător sau broker și platformele BNM. Prin urmare, asigurarea poate fi încheiată și la ghișeu, iar datele să fie transmise ulterior în mod automat, transmite Agora.
În cazul interfeței Web, procedura este diferită: informațiile despre fiecare poliță sunt completate manual de către un operator sau agent, într-o aplicație accesată prin browser.
Procesarea certificatelor „Carte Verde” a crescut cel mai rapid
Certificatele internaționale de asigurare auto „Carte Verde” au înregistrat cea mai pronunțată creștere a utilizării interfeței API.
În ianuarie 2025, prin acest sistem au fost procesate 5.726 dintre cele 38.401 certificate emise, ceea ce reprezintă 14,9%. Ponderea a urcat treptat la 23,5% în februarie, 28% în aprilie și 35,9% în iunie.
Avansul a continuat și în perioada estivală, când numărul deplasărilor peste hotare cu automobilul crește, de regulă. În iulie, 37,6% dintre certificate au fost procesate automatizat, iar în august ponderea a ajuns la 39,1%.
Tot în august a fost înregistrat cel mai mare număr de certificate emise – 55.873. Luna iulie s-a situat pe locul următor, cu 50.386 de documente.
Ponderea maximă a procesării prin API a fost atinsă în octombrie, când 42,9% dintre certificatele „Carte Verde” au fost gestionate automatizat. În noiembrie, indicatorul s-a menținut aproape neschimbat, la 42,8%.
În total, pe parcursul anului 2025 au fost emise 465.655 de certificate „Carte Verde”. Dintre acestea, 159.333, reprezentând 34,2%, au fost procesate prin intermediul API.
Ponderea polițelor RCA procesate prin API a crescut de aproape șapte ori
Automatizarea s-a extins considerabil și în cazul polițelor RCA, chiar dacă ponderea acestora a rămas mai redusă decât cea înregistrată pentru certificatele „Carte Verde”.
La începutul anului, doar 2,8% dintre polițele RCA erau procesate prin API. Mai exact, în ianuarie au fost înregistrate automatizat 1.756 dintre cele 62.664 de polițe emise. Ulterior, ponderea a crescut la 5,2% în martie, 7,7% în mai și 9,7% în iulie.
Pragul de 10% a fost depășit în august, iar în septembrie nivelul a ajuns la 11,6%. Ritmul de creștere s-a intensificat spre sfârșitul anului: 14,3% în octombrie și 19,3% în noiembrie.
Noiembrie a înregistrat cea mai mare pondere a polițelor RCA procesate automatizat. Din totalul de 86.555 de polițe emise în acea lună, 16.695 au fost gestionate prin API.
În decembrie, indicatorul s-a redus la 13,7%, dar a rămas considerabil peste nivelul raportat la începutul anului.
Pe întreg parcursul anului 2025 au fost emise 906.624 de polițe RCA. Dintre acestea, 90.999, adică aproximativ 10%, au fost procesate automatizat.
Datele confirmă extinderea instrumentelor digitale utilizate de asigurători și brokeri. În cazul certificatelor „Carte Verde”, ponderea procesării prin API a urcat de la 14,9% în ianuarie la un maxim de 42,9% în octombrie. Pentru polițele RCA, indicatorul a crescut de la 2,8% la începutul anului la 19,3% în noiembrie.
Aceste cifre nu reprezintă însă exclusiv asigurări achiziționate online. Unele polițe pot fi vândute direct la sediul companiei sau al brokerului, după care informațiile sunt procesate și expediate automat către BNM. Evoluția arată, în schimb, că tot mai multe operațiuni privind emiterea polițelor și transmiterea datelor sunt realizate prin sisteme automatizate.
