Prima zi de înregistrare în sistemul de compensații pentru sezonul rece a generat cozi mari la Biroul de asistență socială din Soroca. Sute de persoane, în special vârstnici care nu se descurcă cu procedura online, s-au prezentat pentru a solicita ajutor. Mulți au așteptat ore întregi, deși cererile pot fi depuse până la sfârșitul lunii.
Locuitorii eligibili pot primi compensații pentru încălzirea locuinței cu gaze naturale, lemne sau cărbune. „Procesul este dificil, iar oamenii sunt nemulțumiți că trebuie să stea la rând. Facem tot posibilul să-i ajutăm pe toți”, a declarat Adriana Sochirca, asistentă socială, citată de Radio Moldova.
Persoanele care întâmpină dificultăți la depunerea solicitării pot apela linia telefonică 0 8000 5000 pentru asistență. Nivelul compensațiilor va fi stabilit individual pentru fiecare gospodărie după finalizarea înregistrărilor, a precizat ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru.
Perioada de aplicare este între 3 și 28 noiembrie, iar cererile pot fi completate doar online, pe platforma compensatii.gov.md.