Un nou instrument digital, chatbot-ul Sophia, destinat sprijinirii victimelor violenței domestice și a violenței bazate pe gen, a fost lansat în Republica Moldova. Evenimentul a fost organizat de Fundația Est-Europeană și a reunit oficiali guvernamentali, reprezentanți ai ambasadelor Suediei și Elveției, organizații neguvernamentale și experți în domeniu, notează recordnews.md cu referire la agora.md.
Sophia este un chatbot anonim, securizat și ușor accesibil, creat pentru a oferi un spațiu sigur în care victimele pot aduna dovezi, afla informații despre drepturile lor și accesa servicii de suport. Sorin Mereacre, președintele Fundației Est-Europene, a evidențiat importanța acestui instrument, subliniind că „Sophia este esențială pentru sprijinirea victimelor, oferindu-le un loc confidențial și sigur pentru a căuta ajutor”.
Un instrument sigur și accesibil pentru victime
Sophia a fost dezvoltată de organizația non-profit elvețiană Spring ACT și este disponibilă în limbile română, rusă și ucraineană, facilitând astfel accesul la suport pentru un număr cât mai mare de utilizatori. Reana Spring, fondatoarea Spring ACT, a explicat că violența domestică este o problemă globală, iar chatbot-ul Sophia reprezintă un răspuns inovator, oferind victimelor o modalitate sigură și accesibilă de a cere ajutor.
Funcționalități principale ale chatbot-ului Sophia:
- Colectarea probelor: Utilizatorii pot încărca și stoca în siguranță dovezi ale abuzului, inclusiv fotografii, înregistrări audio sau capturi de ecran.
- Evaluarea drepturilor: Chatbot-ul oferă informații despre drepturile legale ale victimelor și le ghidează către resursele potrivite.
- Accesarea serviciilor de suport: Victimele pot obține informații despre centrele de asistență și pot fi direcționate către ajutor specializat.
Lansată inițial în decembrie 2021, Sophia a fost creată pentru a oferi un sprijin concret victimelor violenței domestice, ajutându-le să navigheze mai ușor printre opțiunile de protecție și suport.
Fundația Est-Europeană, activă în Republica Moldova, promovează drepturile femeilor și luptă împotriva violenței domestice, implementând proiecte menite să sprijine victimele și să contribuie la o societate mai sigură și echitabilă pentru toți.