Apelurile de urgență din automobile ar urma să fie diferențiate în Republica Moldova prin două numere: 110 pentru apelurile activate manual și 111 pentru cele declanșate automat de sistemul eCall în cazul unui accident. Măsura este prevăzută în proiectul noilor reguli de comunicare dintre operatorii de telecomunicații și Serviciul 112.
Documentul a fost elaborat de Agenția Națională pentru Reglementare în Comunicații Electronice și Tehnologia Informației (ANRCETI) și se află în consultări publice. Acesta stabilește condițiile tehnice, juridice și organizatorico-economice pentru comunicațiile efectuate către și dinspre Serviciul 112, transmite logos-press.md
Prin intermediul eCall, automobilul va putea transmite automat o alertă privind producerea unui accident, împreună cu informații despre localizarea sa. Sistemul va putea fi activat și manual de către șofer sau pasager.
Cele două numere vor fi rezervate exclusiv apelurilor de urgență din automobile. Celelalte solicitări de ajutor vor continua să fie recepționate la numărul unic 112.
Proiectul prevede obligația operatorilor de a asigura transmiterea fără întreruperi a apelurilor de urgență. Cerința se va aplica inclusiv în roaming și atunci când rețeaua proprie nu are acoperire, dar este disponibilă o altă rețea mobilă.
Intrarea în vigoare a hotărârii ANRCETI este prevăzută pentru 13 mai 2027. Noile prevederi le vor înlocui pe cele aprobate în anul 2016.
Guvernul a aprobat deja modificările necesare modernizării Serviciului 112 și eficientizării procesării apelurilor de urgență. Acestea prevăd integrarea sistemului european eCall, care va permite alertarea automată a serviciului în cazul accidentelor rutiere.
