Vânzarea biletelor pentru Cupa Mondială din 2026 a ajuns în vizorul autorităților europene, după ce FIFA a fost reclamată la Comisia Europeană de două organizații importante ale consumatorilor și suporterilor. Euroconsumers și Football Supporters Europe acuză forul mondial de fotbal că profită de poziția sa dominantă pe piață.
Potrivit plângerii depuse la Bruxelles, FIFA ar deține control total asupra comercializării biletelor, ceea ce i-ar permite să stabilească prețuri ridicate și condiții dezavantajoase pentru suporteri. Reclamanții susțin că această practică ar încălca articolul 102 din Tratatul privind Funcționarea Uniunii Europene, care interzice abuzul de poziție dominantă, relatează mediafax.
Reprezentanții Euroconsumers atrag atenția asupra utilizării mecanismelor de „pricing dinamic”, care pot duce la creșterea semnificativă a prețurilor. În același timp, aceștia afirmă că informațiile privind categoriile și disponibilitatea biletelor sunt insuficiente.
Organizațiile reclamante mai susțin că, deși unele bilete sunt anunțate la prețuri accesibile, acestea sunt extrem de limitate, iar majoritatea fanilor ajung să plătească sume mult mai mari. De exemplu, pentru finala Cupei Mondiale din 2026, prețurile ar începe de la peste 4.000 de dolari, conform datelor incluse în plângere.
În plus, suporterii ar putea achita taxe suplimentare în cazul revânzării biletelor, care pot ajunge până la aproximativ 15% din valoarea acestora.
Totodată, FIFA este acuzată că ar utiliza așa-numitele „dark patterns” — tehnici de design online care creează presiune asupra utilizatorilor pentru a lua rapid decizii de cumpărare.
Plângerea vine într-un context în care organizația se confruntă deja cu presiuni din partea instituțiilor europene. Comisarul european pentru sport, Glenn Micallef, a atras recent atenția asupra riscurilor de securitate pentru fanii care vor călători la turneul din 2026, organizat în Statele Unite, Canada și Mexic, inclusiv în contextul tensiunilor geopolitice.
Euroconsumers și Football Supporters Europe solicită intervenția Comisiei Europene pentru a crește transparența procesului de vânzare a biletelor și pentru a limita majorările excesive de preț. De asemenea, acestea propun introducerea unor plafoane tarifare și adoptarea rapidă a unor măsuri, avertizând că, după desfășurarea meciurilor, eventualele prejudicii nu vor mai putea fi corectate.
