Legea care reglementează accesibilitatea anumitor produse și servicii a fost publicată în Monitorul Oficial. Documentul are drept obiectiv facilitarea accesului pentru persoanele cu mobilitate redusă, printre care se numără persoanele cu dizabilități, vârstnicii și cei care se confruntă cu limitări funcționale temporare sau permanente.
Actul normativ introduce cerințe pentru produsele comercializate și serviciile furnizate pe teritoriul Republicii Moldova, astfel încât acestea să poată fi utilizate în condiții de egalitate și fără discriminare, transmite moldpres.md.
Noua lege preia normele europene din acest domeniu și stabilește responsabilități pentru agenții economici și prestatorii de servicii. Aceștia vor trebui să creeze condițiile necesare pentru ca produsele și serviciile lor să poată fi folosite de toate categoriile de persoane, inclusiv de cele cu dizabilități.
Prevederile cuprind șase domenii: tehnologiile și programele software, comerțul electronic, serviciile financiare, transporturile, serviciile prestate de instituțiile publice și comunicațiile de urgență.
Cerințele de accesibilitate vor deveni obligatorii pentru comunicațiile electronice și serviciile care permit accesul la conținutul media audiovizual. În sectorul transporturilor, regulile vor viza paginile web și aplicațiile mobile, informațiile destinate călătorilor și terminalele de autoservire folosite în Republica Moldova.
Reglementările se vor aplica și modului în care sunt preluate apelurile la numărul unic de urgență 112. În același timp, microîntreprinderile care oferă servicii vor fi scutite de obligația respectării acestor cerințe.
Normele vor viza și o serie de produse, printre care sistemele hardware, terminalele de plată, bancomatele și dispozitivele destinate citirii cărților electronice. Agenții economici și furnizorii care nu se vor conforma riscă sancțiuni contravenționale.
Legea urmează să intre în vigoare la 1 ianuarie 2028. Excepție vor face capitolele care stabilesc cerințele concrete de accesibilitate pentru produse și servicii, acestea urmând să fie aplicate din momentul aderării Republicii Moldova la Uniunea Europeană.
Pentru contractele de furnizare a serviciilor care vor fi deja în desfășurare la data intrării în vigoare a legii este stabilită o perioadă de tranziție de cinci ani. Totodată, terminalele de autoservire puse în funcțiune înainte de aplicarea noilor reguli vor putea fi utilizate în continuare pentru o perioadă de cel mult 20 de ani.
