Scandalul provocat de vacanțele achitate, dar neonorate, a afectat încrederea moldovenilor în agențiile de turism. După ce sute de clienți au rămas fără sejururile cumpărate, tot mai multe persoane preferă să își rezerve independent biletele de avion și cazarea.
Schimbarea se resimte și în activitatea agențiilor, care înregistrează mai puține solicitări. Totodată, turiștii care continuă să cumpere pachete sunt mult mai precauți: cer contractul, bonul fiscal și confirmarea rezervării din partea hotelului, dar vor să știe și unde ajung banii achitați.
Administratoarea unei agenții de turism, Dorina Zdorovețchi, susține că oamenii verifică acum cu mai multă atenție detaliile unei oferte. Reducerea cererii este confirmată și de președintele Asociației Naționale a Agențiilor de Turism, Ion Alexa. Potrivit acestuia, neliniștea se resimte inclusiv în rândul clienților care își cumpăraseră deja vacanțele.
Ion Alexa recomandă ca ofertele cu prețuri neobișnuit de mici să fie analizate cu prudență. În mod obișnuit, reducerile autentice sunt disponibile pe întreaga piață și nu doar la o singură agenție.
Îngrijorările au apărut după ce administratoarea companiei Travel Express a fost reținută și plasată în arest preventiv într-un dosar de escrocherie. Procurorii susțin că aceasta ar fi primit bani pentru pachete turistice care nu au mai fost oferite clienților.
Până în prezent, Poliția Capitalei a înregistrat 32 de procese penale în acest caz. Oamenii legii continuă să primească plângeri și le recomandă tuturor persoanelor prejudiciate să se adreseze autorităților competente.
