SA „Energocom” atenționează populația asupra unei intensificări a tentativelor de fraudă în care persoane necunoscute se prezintă drept angajați ai companiei. Sub pretextul verificării contoarelor de gaze sau al actualizării bazei de date, escrocii încearcă să obțină date din actele de identitate, informații bancare și alte date confidențiale.
Compania precizează că nu are echipe mobile care să efectueze vizite la domiciliul consumatorilor. De asemenea, reprezentanții Energocom nu solicită niciodată date personale, copii ale documentelor de identitate sau informații despre conturile bancare, nici prin telefon și nici în cadrul unor presupuse vizite, informează rupor.md.
Pentru a evita astfel de fraude, cetățenii sunt îndemnați să nu permită accesul în locuință persoanelor care nu își pot demonstra oficial identitatea, să nu ofere documente sau date bancare unor necunoscuți și să verifice orice informație doar prin canalele oficiale ale companiei.
În cazul în care există suspiciuni privind astfel de situații, consumatorii sunt sfătuiți să contacteze imediat serviciul de suport al SA „Energocom”, la numărul scurt 1309, sau să apeleze serviciul de urgență 112.
