Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 a înregistrat, în perioada 1–31 martie, un total de 193.204 apeluri, ceea ce reprezintă o medie zilnică de peste 6.200 de solicitări.
Potrivit datelor oficiale, volumul apelurilor a fost constant ridicat pe parcursul lunii. În cea mai aglomerată zi au fost înregistrate 7.508 apeluri, iar într-o singură oră operatorii au gestionat până la 480 de apeluri.
Din totalul apelurilor recepționate, 64,43% au reprezentat urgențe reale, care au necesitat intervenția serviciilor specializate, în timp ce 35,57% au fost apeluri non-urgente.
Reprezentanții Serviciului 112 atrag atenția că numărul apelurilor care nu justifică o urgență este în creștere, fenomen care poate duce la întârzieri în preluarea cazurilor grave și poate afecta capacitatea de reacție în situații în care fiecare secundă este esențială.
În medie zilnică, cele mai multe intervenții au vizat serviciile medicale de urgență – aproximativ 2.223 de cazuri, urmate de Poliție – 816 cazuri și de pompieri și salvatori – 127 de cazuri. Cele mai multe apeluri au fost înregistrate din municipiul Chișinău – peste 20.000, urmat de Bălți, Orhei, UTA Găgăuzia, Ungheni, Fălești, Hâncești, Cahul, Ialoveni și Soroca.
Autoritățile de resort reamintesc că utilizarea responsabilă a numărului unic de urgență este esențială, întrucât apelurile nejustificate consumă resurse critice și pot întârzia intervențiile acolo unde viața sau sănătatea cetățenilor sunt în pericol.
